algemene voorwaarden

VOORWAARDEN AUTOHUUR
LAND/BESTEMMING: Spanje
Waarborg U wordt gevraagd een credit card waarborg t.w.v. het eigen risico en alle extra's zoals een volle tank brandstof achter te laten op naam van de hoofdbestuurder. Cash wordt niet geaccepteerd.
Brandstof De bestuurder dient ter plaatse een waarborg achter te laten ter waarde van een volle tank. Als de auto met een volle tank brandstof wordt ingeleverd, wordt de waarborg geretourneerd.
Extra bestuurders De eerste extra bestuurder is geheel gratis. Voor alle andere extra bestuurders dient er ter plaatse een extra toeslag betaald. Alle bestuurders dienen aanwezig te zijn bij het opmaken van het huurcontract.
Minimum / Maximum leeftijd De minimum leeftijd is 21 jaar. Er is geen maximum leeftijd.
Rijbewijs De bestuurder dient minimaal 1 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs. Aantekeningen op het rijbewijs en kopieën worden niet geaccepteerd.
Ophalen buiten normale openingstijden Het ophalen van de huurauto na openingstijden is mogelijk tegen een extra toeslag van EUR 17,50 incl. tax Dit geldt alleen voor kantoren op de luchthavens.
One ways Deze service is gratis bij een huurperiode van 7 dagen of langer. Indien de huurperiode korter is dan 7 dagen zal ter plaatse een bedrag van €35.00 incl. tax voldaan moeten worden. Er geldt een minimale huurperiode van 3 dagen.
Internationale One Ways Het maken van een internationale one way is niet mogelijk.
Grensoverschrijding Grensoverschrijding is mogelijk naar Portugal en Gibraltar. Het rijden in deze landen dient ten tijde van de boeking te worden aangevraagd en is alleen mogelijk naar Portugal en Gibraltar.
Ophalen van de huurauto U wordt geadviseerd bij aanname van uw huurauto te allen tijde te controleren of de brandstoftank vol aangeleverd is en de auto te controleren op schades die niet op het contract staan aangetekend. Alle extra's, lokale belastingen, one way charge, toeslagen jonge en extra chauffeurs, buiten kantooruren toeslag, kinderzitjes etc. dienen allen ter plaatse te worden voldaan.
Ongevallen Indien er tijdens de autohuur een ongeluk plaatsvindt bent u verplicht een politie rapport te laten opmaken. Ook dient u de verhuurder op de hoogte te stellen. Indien u geen politie rapport heeft laten opmaken wordt u aansprakelijk gesteld voor de schade. In uitzonderlijke situaties is de verhuurder gerechtigd om na een schadegeval u een vervangende huurauto te ontzeggen.
Wat is inclusief bij de autohuur? Uw autohuur, ongelimiteerd aantal kilometers, wa verzekering, cdw- en diefstalverzekering, luchthaven afleveringskosten en lokale belasting.
Wat is niet inlcusief bij de autohuur? Brandstof, ongevallen verzekeringen, eventuele extra's, jonge bestuurders toeslagen en extra bestuurders toeslagen. Deze kosten varieren per locatie. Bij het maken van de boeking kunt u informatie betreffende de toeslagen opvragen. Alle kosten dienen betaald te worden ter plaatse, bij het ophalen van de auto. NB op meeste locaties zijn de voorruit, banden en sleepkosten niet gedekt door de verzekering. Een aansprakelijksheidsverzekering kan op sommige locaties bijgeboekt worden. Een extra verzekering kan verplicht zijn in geval van grensoverschreiding. Alle extra opties zijn exclusief locale belasting.
Inzittenden verzekering De meeste reisverzekeringen bieden een dekking voor de inzittende van de huurauto. Controleer dit voor uw vetrek!. Indien dit niet gedekt is kunt u dit, in de meeste gevallen, tegen een kleine vergoeding, ter plaatse alsnog afsluiten.
Gelijkwaardig aanbod De aangegeven capaciteit is slechts een richtlijn. Het type auto dat genoemd is in een categorie is slechts een voorbeeld. Het merk dat door ons getoond wordt hoeft niet beschikbaar te zijn. Wij behouden ons het recht voor om een alternatieve auto van dezelfde klasse te leveren, bepaald door het aantal passagiers en andere kenmerken.
Inleveren van de huurauto U dient de huurauto aan het einde van de huur op de juiste tijd en op de juiste plaats, onbeschadigd en schoon in te leveren. Let erop dat u de huurauto altijd weer inlevert bij dezelfde verhuurmaatschappij als waar u deze heeft opgehaald.
Huurovereenkomst Wij fungeren als tussenpersoon voor autoverhuurbedrijven. De huurovereenkomst wordt opgemaakt door het verhuurbedrijf dat de auto levert. Clienten dienen zich daarom te allen tijde te houden aan de voorwaarden van de verhuurmaatschappij en de in het desbetreffende land geldende wetten. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, schade of veranderingen aan de auto, vertragingen of veranderingen door civiele conflicten, bedrijfsdilemma's inclusief luchtverkeer, terroristische activiteiten, Natuur- of nuclearrampen, brand of onaangename weersomstandigheden, geannuleerde vluchten of faillisement van luchtvaartmaatschappijen.
Mechanische moeilijkheden In geval van een mechanische defect dient u direct contact op te nemen met de verhuurder. Het telefoonnummer staat vermeldt op het huurcontract. Voor reparaties of een vervangende auto dient u toestemming te hebben van de verhuurmaatschappij.
Kwaliteits controle Indien u, om welke reden dan ook, niet tevreden bent over de huurauto wordt u verzocht dit meteen ter plaatse bij het autoverhuur bedrijf te melden. Het is voor ons erg moeilijk een claim in te schatten m.b.t. de staat van de auto na afloop van de huurperiode. Daarnaast bent u te allen tijde verplicht ons op de hoogte te stellen van problemen om ons de mogelijkheid te bieden een passende oplossing te vinden. Het indienen van een klacht bij ons in Nederland dient schriftelijk met een kopie van het lokale huurcontract te geschieden binnen 8 weken na terugkeer. Bij de afhandeling van problemen en klachten zullen wij een bemiddelende rol vervullen tussen de verhuurder en de huurder. Ter plaatse afgesloten vrijwillige verzekeringen zijn niet restitueerbaar. Bij acceptatie ter plaatse van een door de verhuurder aangeboden alternatief (zonder tussenkomst en/of informatie van ons) kan achteraf niet worden gereclameerd.
Speciale aanvragen Kinderstoeltjes, imperiaal en andere extra's zijn op aanvraag beschikbaar hoewel niets gegarandeerd kan worden. Kinderen in de leeftijdscategorie 3-5 jaar moeten een autogordel dragen of op een kinderstoeltje zitten. De verhuurder rekent hier ter plaatse een extra toeslag voor.
Waarborg en brandstof De autohuurbedrijven verplichten u tot het betalen van een borgsom gelijkwaardig aan een volle tank, het eigen risco en eventuele extra's. Een creditcard op naam van de chauffeur is in veel gevallen verplicht. Op sommige bestemmingen wordt een cashwaarborg geaccepteerd. Alle benzinekosten komen voor rekening van de verhuurder. Er is geen restitutie mogelijk voor ongebruikte benzine. De specifieke benzinegegevens staan vermeldt op uw voucher.
Huurders aansprakelijkheid Tenzij schade aan de huurauto is vermeldt in het huurcontract ontvangt u een huurauto zonder problemen of zichtbare schade. U bent aansprakelijk voor alle schade aan de huurauto die niet op het huurcontract staat vermeldt.
Wijzigingen onder voorbehoud De voorwaarden zijn correct op het moment van publicatie, d.d. 20 februari 2006. Kennelijke fouten binden ons niet. Wijzigingen onder voorbehoud.
Restitutie Op (gedeeltelijk) ongebruikte vouchers wordt geen restitutie verleend. Ook indien u de huurauto later ophaalt of eerder inlevert dan overeengekomen, of indien u de huurauto niet kunt huren vanwege het feit dat u niet over de juiste papieren beschikt. (Zorg er ten allen tijden voor dat u de papieren vooraf controleert)
Wijzigingen Indien u de reservering wilt wijzigen dient u tijdens kantooruren en vóór ingang van de autohuur contact op te nemen met Holiday Cars. U kunt ter plaatse bij de verhuurder niet wijzigen.